Welkom bij Logopedie Leentje.
Door onze website te bezoeken en digitale producten aan te kopen, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door.
Gegevens van de onderneming
Logopedie Leentje – door Sarah Clement
Ondernemingsnummer: 1028959271
Vrijgesteld van btw volgens art. 56, §2, 2° Btw-wetboek
E-mail: info@logopedieleentje.be
Website: www.logopedieleentje.be
Toepassingsgebied
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden via de webshop van Logopedie Leentje.
Door een bestelling te plaatsen, bevestigt de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en ermee in te stemmen.
Producten
Alle producten op de website zijn digitale downloads (zoals werkbundels, spelletjes, clip-arts en illustraties).
Na betaling ontvangt de klant een downloadlink of toegang tot het digitale bestand.
Er wordt geen fysiek product verzonden.
De inhoud van de bundels is met zorg samengesteld. Logopedie Leentje kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten in de inhoud of voor het gebruik van het materiaal in de praktijk.
Prijzen en betaling
Alle prijzen worden vermeld in euro (€) en zijn vrijgesteld van btw.
De betaling gebeurt vooraf via de aangeboden betaalmethoden (zoals Bancontact, kredietkaart, Mollie, …).
De bestelling is pas definitief na succesvolle betaling.
Levering van digitale producten
Na betaling wordt het digitale product onmiddellijk beschikbaar gesteld via een downloadlink.
Controleer steeds of je het juiste e-mailadres opgeeft bij je bestelling.
Bij technische problemen kan je ons contacteren via info@logopedieleentje.be.
Herroepingsrecht
Voor digitale producten geldt geen herroepingsrecht (volgens art. VI.53, 13° Wetboek Economisch Recht),
omdat de download onmiddellijk beschikbaar wordt gemaakt.
Door een aankoop te doen, stemt de klant hiermee in en verliest hij het recht om de aankoop te annuleren of te retourneren.
Gebruik en auteursrecht
Alle producten en illustraties van Logopedie Leentje zijn beschermd door het auteursrecht.
Dat betekent:
- De aangekochte bestanden zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk of professioneel gebruik binnen logopedie of onderwijs.
- Het is niet toegestaan om de bestanden te delen, door te verkopen, te kopiëren of te verspreiden.
- Je mag het materiaal wel gebruiken binnen je eigen praktijk of klas (printen voor cliënten, gebruiken tijdens therapie, enz.).
Voor commerciële samenwerkingen of licenties: contacteer info@logopedieleentje.be.
Aansprakelijkheid
Logopedie Leentje is niet aansprakelijk voor technische storingen, verkeerde bestellingen, verlies van data of andere indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of de aangekochte producten.
Klachten
Klachten over producten of downloads kunnen binnen 14 dagen na aankoop worden gemeld via info@logopedieleentje.be.
We zoeken samen naar een gepaste oplossing.
Geschillen
Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van Logopedie Leentje.
Dankjewel
Door je aankoop steun je de verdere ontwikkeling van educatief en logopedisch materiaal.
Bedankt voor je vertrouwen in Logopedie Leentje.
Privacybeleid
Bij Logopedie Leentje hechten we veel waarde aan jouw privacy.
In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we ze beveiligen.
Door gebruik te maken van onze website www.logopedieleentje.be en onze webshop, ga je akkoord met dit beleid.
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
Logopedie Leentje – door Sarah Clement
Ondernemingsnummer: 1028959271
Vrijgesteld van btw volgens art. 56, §2, 2° Btw-wetboek
E-mail: info@logopedieleentje.be
Website: www.logopedieleentje.be
Sarah Clement is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.
Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen enkel gegevens die nodig zijn om je bestelling correct af te handelen of om je beter te kunnen helpen.
Concreet gaat het om:
- Identificatiegegevens: naam, e-mailadres, eventueel facturatieadres
- Bestelgegevens: producten die je aankoopt
- Betaalgegevens: via onze betaalprovider (wij zien zelf geen bankkaart- of rekeningnummers)
- Technische gegevens: anonieme informatie over je gebruik van de website (zoals cookies of analytics, indien actief)
We verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens (zoals medische of religieuze gegevens).
Waarom verwerken we deze gegevens?
We gebruiken jouw gegevens enkel voor volgende doeleinden:
- om je bestelling of download correct te kunnen verwerken;
- om je te contacteren bij problemen met je bestelling;
- om wettelijke verplichtingen (boekhouding, facturatie) na te leven;
- om de website te verbeteren (anonieme statistieken, indien cookies aanstaan).
We gebruiken je gegevens niet voor reclame of nieuwsbrieven, tenzij je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.
Bewaartermijn
Je gegevens worden enkel bewaard zolang dat nodig is:
- Bestel- en facturatiegegevens: tot 7 jaar, conform de boekhoudwetgeving
- E-mails of contactgegevens: maximaal 1 jaar na het laatste contact
- Cookies: volgens hun individuele looptijd (zie hieronder)
Delen van gegevens met derden
We delen jouw gegevens enkel met betrouwbare derden die helpen bij het uitvoeren van onze diensten:
- Webhostingprovider (voor het draaien van de website)
- Betaalprovider (voor de afhandeling van betalingen)
- E-mailserver (voor bevestigingsmails)
Deze partijen verwerken jouw gegevens uitsluitend in opdracht van Logopedie Leentje en zijn contractueel gebonden aan de GDPR-regels.
We verkopen nooit gegevens aan derden.
Beveiliging
We nemen alle redelijke technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen.
Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (https) en veilige opslag van bestanden.
Alle medewerkers behandelen gegevens vertrouwelijk.
Cookies
Onze website gebruikt enkel functionele cookies die nodig zijn om de webshop goed te laten werken (zoals winkelwagen- of sessiecookies).
Eventuele analytische cookies (zoals Google Analytics) worden enkel geplaatst na jouw toestemming.
Je kunt cookies op elk moment verwijderen of blokkeren via je browserinstellingen.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens;
- je gegevens te laten verbeteren of verwijderen;
- bezwaar te maken tegen verwerking;
- je toestemming in te trekken.
Hiervoor kan je een eenvoudig verzoek sturen naar info@logopedieleentje.be.
We behandelen je aanvraag binnen 30 dagen.
Links naar andere websites
Onze website kan links bevatten naar externe websites (bv. Canva, Instagram, enz.).
Logopedie Leentje is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe partijen.
Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over jouw gegevens?
Neem gerust contact op via info@logopedieleentje.be.